Compromisos y Valores
Captain.legal
TU ASISTENTE LEGAL EN LÍNEA
Legislación francesa
Nuestros compromisos garantizan un servicio de calidad. Captain.legal se compromete a ofrecer a todos sus clientes
garantías de competencia, responsabilidad y confidencialidad de los datos transferidos y almacenados.
Protección de los intereses del cliente
Captain.legal se compromete a:
- garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de sus clientes;
- asegurar que sus productos y servicios cumplan con la legislación vigente;
- proporcionar al cliente información honesta, clara y transparente sobre la naturaleza de sus servicios.
- garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de sus clientes;
- asegurar que sus productos y servicios cumplan con la legislación vigente;
- proporcionar al cliente información honesta, clara y transparente sobre la naturaleza de sus servicios.
Cumplimiento con la legislación vigente
Nos comprometemos a garantizar que los servicios ofrecidos en el sitio Captain.legal cumplan con la legislación vigente, incluyendo el código de consumo, comercial, propiedad intelectual y protección de datos personales.
Tarifas claras y transparentes
Nos comprometemos a mostrar claramente todas las tarifas y servicios disponibles en el sitio web.
Responsabilidad civil profesional
Captain.legal se compromete a contratar un seguro de responsabilidad profesional que cubra los riesgos relacionados con su actividad, renovando este seguro anualmente.
Transparencia en los productos
Nos comprometemos a ofrecer una transparencia total en relación con los precios, servicios y productos disponibles en el sitio web.
Servicio de Atención al Cliente
Garantizamos a todos los usuarios del sitio web un servicio de atención al cliente disponible por correo electrónico y por teléfono 6 días a la semana de 9:00 a 19:00. Además, los usuarios tienen acceso a la sección de Soporte, donde se detallan claramente todos los procedimientos y ayudas.
Transferencia de datos
El protocolo HTTPS garantiza que los datos transferidos (desde o hacia el sitio web) estén protegidos mediante un cifrado SSL de 256 bits. Además, el acceso al sitio está permitido únicamente a través de este protocolo seguro.
Almacenamiento de datos
Los datos recopilados por Captain.legal se almacenan en Francia en la nube de OVH. Además, utilizamos un cifrado robusto con certificado SSL de 256 bits para proteger la información.